Multidisciplinary Collaborative Journal | Vol.0 4 | Núm.0 2 | Abr Jun | 202 6 | https://mcjournal.editorialdoso.com 213 ISSN: 3073 - 1356 Art í culo Las habilidades blandas como factor clave en la ética profesional del contador Soft skills a s a key factor in the profe s sional ethi cs of the accountant N athalya Sofía Mero Moreira 1 * y Gema Valeria Intriago Molina 2 1 Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí , Ecuador , Manta ; https://orcid.org/0009 - 0007 - 0857 - 3013 2 U niversidad Laica Eloy Alfaro de Manabí , Ecuador , Manta ; https://orcid.org/0009 - 0004 - 6072 - 8789 , gema.intriago@uleam.edu.ec * Correspondencia : sofimero.27@gmail.com https://doi.org/10.70881/mcj/v4/n2/161 Resumen: La profesión contable enfrenta nuevas exigencias asociadas a la transformación digital, la presión organizacional y la necesidad de mantener información financiera transparente y confiable . El objetivo fue evaluar la relación entre las habilidades blandas y la ética profesional del contador en su desempeño labora l; se desarrolló una investigación mixt a, aplicad a , con nivel descriptivo y correlacional, no experimental y transversal. Participaron 106 profesionales vinculados a la Asociación del Colegio de Contadores de Manabí - Manta ; se aplicó un cuestionario de 20 ítems y se realizaron tres entrevistas semiestructuradas . L a escala total presentó alta consistencia interna ( α = 0,924), la comunicación as ertiva y el análisis de situaciones alcanzaron los mayore s promedios en habilidades blandas, mientras que la honestidad, la transparencia y el compromis o social destacaron e n ética profesional . La correlación de Spearman mostró una relación positiva, débil y significativa entre ambas variables ( rho = 0,279; p = 0,004). Las entrevistas permitieron contextualizar esta asociación en situaciones de presión, manejo de información y toma de decisiones. Se concluye que las habilidades blandas se asocian con la ética profesional en el grupo estudiado, aunque la baja intensidad de la relación impide atribuirles un efecto determinante y sugiere considerar otros factores personales y organizacionales. Palabras clave: habili dades blandas; ética profesional ; contadores ; responsabilidad social; desempeño profesional . Abstract: The accounting profession faces demands associated with digital transformation, organizational pressure, and the need to maintain reliable financial information. This study aimed to assess the relationship between accountants’ soft skills and professional ethics in the workplace. A mixed - methods, applied, descriptive - correlational, non - experimental, and cross - sectional design was used. The pa rticipants were 106 professionals affiliated with the Association of Accountants of Manabí - Manta; a 20 - item questionnaire was administered, and three semi - structured interviews were conducted. The overall scale showed high internal consistency (α = 0.924). Assertive communication and situational analysis obtained the highest soft - skills means, whereas honesty, transparency, and social commitment stood out in professional ethics. Spearman’s correlation showed a positive, weak, and statistically significant r elationship between the variables (rho = 0.279; p = 0.004). The interviews contextualized this association in situations involving pressure, information management, and decision - making. The findings indicate that soft skills are associated with professiona l ethics in the group studied; however, the weak relationship does not support a determining effect and suggests that other personal and organizational factors should also be considered. Keywords: soft skills; professional ethic s; accountant; social respo nsibili ty; professional performance . Cita : Mero Moreira, N. S., & Intriago Molina, G. V. (2026). Las habilidades blandas como factor clave en la ética profesional del contador. Multidisciplinary Collaborative Journal , 4 (2), 213 - 223. https://doi.org/10.70881/mcj/ v4/n2/161 Recibido: 08 / 05 /20 26 Revisado: 20 / 06 /20 26 Aceptado: 23 / 06 /20 26 Publicado: 2 4 / 06 /20 26 Copyright: © 202 6 por los autores . Este artículo es un artículo de acceso abierto distribuido bajo los términos y condiciones de la Licencia Creative Commons, Atribución - NoComercial 4.0 Internacional. ( CC BY - NC ) . ( https://creativecommons.org/lice nses/by - nc/4.0/ )
M ultidisciplinary Collaborative Journal 0XOWLGLVFLSOLQDU\ &ROODERUDWLYH -RXUQDO _9RO _1~P _ $EU ± -XQ _ _KWWSVPFMRXUQDOHGLWRULDOGRVRFRP 214 214 1. Introducción /DSURIHVLyQFRQWDEOHVHGHV DUUROOD HQXQHQWRUQRPDUFDGRSRUODJOREDOL]DFLyQHFRQyPLFDOD DXWRPDWL]DFLyQGHSURFHVRV\O D WUDQVIRUPDFLyQ GLJLWDO HVWRV FDPELRVKDQ DPSOLDGRHOURO GHO FRQWDGRU GHELGRDTXH HOGRPLQLR GHQRUPDVSURFHGLPLHQWRV \UHJLVWURV \DQRUHVXOWD VXILFLHQWHSDUDUHVSRQGHUODVH[LJHQFLDVGHOPHUFDGRODERUDO( O HMHUFLFLR SURIHVLRQDOWDPELpQ UHTXLHUHLQWHUSUHWDU LQIRUPDFLyQ ILQDQFLHUD FRPSOHMDFRPXQLFDU FULWHULRV FRQFODULGDG FRODERUDUFRQRWUDViUHDV \PDQWHQHUXQDDFWXDFLyQUHVSRQVDEOHDQWHVLWXDFLRQHV GHSUHVLyQ (QHVWHFRQWH[WR ODVKDELOLGDGHVEODQGDV FRPSOHPHQWDQ ODVFRPSHWHQFLDVWpFQLFD V\IDFLOLWDQ ODDGDSWDFLyQ DHQWRUQRVODERUDOHV FDPELDQWHV ,QWULDJR0ROLQDHWDO / DVKDELOLGDGHV EODQGDVFRPSUHQGHQFDSDFLGDGHVSHUVRQDOHVVRFLDOHV\HPRFLRQDOHVTXH RULHQWDQODFRPXQLFDFLyQHOWUDEDMR FRODERUDWLYRHODQiOLVLVGHSUREOHPDV\ODUHJXODFLyQGH ODVUHVSXHVWDVDQWHVLWXDFLRQHVGLItFLOHVHQWUHODVPiVUHOHYDQWHVVHHQFXH QWUDQ OD FRPXQLFDFLyQDVHUWLYDODHPSDWtDHOSHQVDPLHQWRFUtWLFRODDGDSWDELOLGDG\HODXWRFRQWURO *DUDYLWR+HUQiQGH ]HWDO (QHOiPELWRFRQWDEOHHVWDVFDSDFLGDGHV SHUPLWHQH[SOLFDU LQIRUPDFLyQDXVXDULRVGLYHUVRV\DFWXDUFRQSUXGHQFLDIUHQW HDGHFLVLRQHVVHQVLEOHV $GHPiVHOWUDEDMRHQHTXLSRVHUHFRQRFHFRPRXQDFRPSHWHQFLDSULRULWDULDSDUDHOHMHUFLFLR SURIHVLRQDO -LPpQH]-LPpQH]/HyQ$OEHUFD /DWUDQVIRUPDFLyQGHOSHUILOFRQWDEOH H[LJHLQWHJUDUFRPSHWHQFLDVWHFQROyJLFDVKXPDQDV\ pWLFDV HOFRQWDGRUGHOVLJOR ;;,GHEHLQWHUSUHWDUGDWRVDGDSWDUVHDODDXWRPDWL]DFLyQ \ SDUWLFLSDUGHPDQHUDHVWUDWpJLFDHQODVRUJDQL]DFLRQHV $XFDQFHOD*XDJFKDHW DO$ VXYH] ODFRPXQL F DFLyQHO SHQVDPLHQWRFUtWLFR ODUHVROXFLyQGHSUREOHPDV \ODDGDS WDFLyQDO FDPELRSHUPLWHQDSOLFDUHOFRQRFLPLHQWRWpFQLFRHQVLWXDFLRQHVUHDOHV\DSRUWDUYDORUPiVDOOi GHOUHJLVWURGHRSHUDFLRQHV %DXWLVWD &DPSRV /DpWLFDSURIHVLRQDOGHOFRQWDGRUUH~QHORVSULQFLSLRVTXHRULHQWDQVXFRQGXFWDIUH Q WHDOLQWHUpV S~EOLFR\DOPDQHMRGHLQIRUPDFLyQVHQ VLEOHHQWUHHOORVODLQWHJULGDG ODREMHWLYLGDGOD LQGHSHQGHQFLDODFRQILGHQFLDOLGDG ODFRPSHWHQFLDS URIHVLRQDOODWUDQVSDUHQFLD\OD UHVSRQVDELOLGDGVRFLDO(O PDUFRFRQFHSWXDOGHOD)HGHUDFLyQ,QWHUQDFLRQDOGH&RQWDGRUHV SHUPLWHUHFRQRFHUDPHQD]DV TXHSXHGDQFRPSURPHWHU HOMXLFLRSURIHVLRQDO\HVWDEOHFHU VDOYDJXDUGDVSDUDHQIUHQWDUODV/HDO HWDO SRUHOOR ODpWLFD\ODUHVSRQVDELOLGDGVRFLDO GHEHQIRUPDU SDUWHGHXQDSUHSDUDFLyQLQWHJUDO\QROLPLWDUVHDOFXPSOLPLHQWRIRUPDOGH QRUPDV %HGR\D3DUUDHWDO /DGLPHQVLyQpWLFDWDPELpQVHYLQFXODFRQODFRQILDQ]DGHSRVLWDGDHQ ODLQIRUPDFLyQFRQWDEOH ODWUDQVSDUHQFLD \ODUHVSRQVDELOLGDGILQDQFLHUDGHSHQGHQGHSUiFWLFDVFRKHUHQWHVFRQORV SULQFLSLRVSURIHVLRQDOHV *XHUUD+HUUHUD (QODVRUJDQL]DFLRQHVODpWLFDHPSUHVDULDO RULHQWDODUHVSRQVDELOLGDGVRFLDO\ODWRPDGHGHFLVLRQHV &HGHxR $VLPLVPRHO FRQWDGRU PDQWLHQHFRPSURPLVRVTXHVXSHUDQORVLQWHUHVHVLQWHUQRVGHODHPSUHVDGHELGRDO LPSDFWR VRFLDOGHODLQIRUPDFLyQTXHSUHSDUD\FR PXQLFD*UDJHROD6DQWRVHWDO /DIRUPDFLyQXQLYHUVLWDULDFRQVWLWX\HXQHVSDFLRFODYHSDUDLQWHJUDUHVWDVFRPSHWHQFLDVOD LQWHOLJHQFLDHPRFLRQDO \HOOLGHUD]JRIDYRUHFHQXQDSUHSDUDFLyQPiV FRPSOHWDGHOFRQWDGRU 'H$UFR3D WHUQLQD PLHQWUDVTXHODpWLFDODFRPXQLFDFLyQODSODQHDFLyQ HOOLGHUD]JR \HOWUDEDMR HQHTXLSRVRQYDORUDGRVWDQWRHQHOiPELWRDFDGpPLFRFRPRHPSUHVDULDO *RQ]iOH]9HOiVTXH]-LPpQH]9DUJDV (Q HVWDOtQHDHODSUHQGL]DMH EDVDGRHQ SUREOHPDVODVVLPXODFLRQHV\ORVFDVRVSUiFWLFRVSXHGHQDFHUFDUDOHVWXGLDQWHDVLWXDFLRQHV
0XOWLGLVFLSOLQDU\ &ROODERUDWLYH - RXUQDO _9RO _1~P _ $EU ± -XQ _ _KWWSVPFMRXUQDOHGLWRULDOGRVRFRP 215 215 TXHH[LJHQFRPXQLFDFLyQDGDSWDELOLGDG\FULWHULRpWLFRHVSHFLDOPHQWHHQHQWRUQRVFRQWDEOHV DXWRPDWL]DGRV 0RUHQR$FKLJ (QOD $VRFLDFLyQGHO & ROHJLRGH & RQWDGRUHVGH0DQDEt 0DQWD ORVSURIHVLRQDOHVSXHGHQ HQIUHQWDU FRQIOLFWRVGHLQWHUpVSUHVLyQSRUUHVXOWDGRV FRPXQLFDFLyQGHLQIRUPDFLyQVHQVLEOH \GHFLVLRQHVFRQFRQVHFXHQFLDVRUJDQ L]DFLRQDOHV \VRFLDOHV 1RREVWDQWHODOLWHUDWXUD VXHOH HVWXGLDUODVKDELOLGDGHVEODQGDVGHVGHODHPSOHDELOLGDG\HOGHVHPSHxR\ODpWLFDGHVGHORV FyGLJRV\UHVSRQVDELOLGDGHVSURIHVLRQDOHV H[LVWHSRUWDQWROLPLWDGDHYLGHQFLDHPStULFD VREUH ODDVRFLDFLyQHQWUHDPEDVYDULDEO HVHQFRQWH[WRVJUHPLDOHVORFDOHV ORTXHGLILFXOWD FRPSUHQGHUFyPRODVFDSDFLGDGHVFRPXQLFDWLYDV HPRFLRQDOHV\DQ DOtWLFDVVHUHODFLRQDQFRQ ODYDORUDFLyQGHODFRQGXFWDpWLFDHQHOHMHUFLFLRFRQWDEOH /D L QYHVWLJDFLyQ UHVSRQG Ly ODVLJXLHQWH SUHJXQWD ¢ ' HTXpPDQHUDODVKDELOLGDGHVEODQGDVVH UHODFLRQDQFRQODpWLFDSURIHVLRQDOGHOFRQWDGRUHQVXGHVHPSHxRODERUDO" 3 DUD HOOR HO R EMHWLYRJHQHUDO IXH HYDOXDUODUHO D FLyQHQWUH DPEDV YDULDEOHV FRQVLGHUDQGR VX YLQFXODFLyQ FRQ ODWRPDGHGHFLVLRQHVpWLFDVODUHVSRQVDELOLGDGVRFLDO\ODFDOLGDGGHOGHVHPSHxR SURIHVLRQDO 2. Materiales y Métodos Enfoque y diseño de investigación. /D LQYHVWLJDFLyQ DGRSWyX QHQIRTXHPL[WR FRQSUHGRPLQLRFXDQWLWDWLYR HOFRPSHWHQWH FXDQWLWDWLYR SHUPLWLyGHVFULELUODVYDULDEOHV\H[DPLQDUVXDVRFLDFLyQ PLHQWUDVTXHODV HQWUHYLVWDVFXPSOLHURQXQDIXQFLyQFRPSOHPHQWDULDSDUDFRQWH[WXDOL]DU ORVUHVXOWDGRVGHVGH ODH[SHULHQFLDODERUDOSURIHVLR QDO\DFDGpPLFD(OHVWXGLRIXHDSOLFDGRGHVFULSWLYR FRUUHODFLRQDOQRH[SHULPHQWDO\WUDQVYHUVDOGHELGRDTXHODVYDULDEOHVQRIXHURQPDQLSXODGDV \ODLQIRUPDFLyQVHUHFRSLOyHQXQ~QLFRPRPHQWR Población y muestra. /DSREODFLyQHVWXYRFR QVWLWXLGD SRU DSUR[LPDGDPHQWH SURIHVLRQDOHV UHJLVWUDGRVHQOD EDVHLQVWLWXFLRQDOGH OD$VRFLDFLyQ GHO&ROHJLRGH&RQWDGRUHVGH0DQDEt 0DQWD 6H HPSOHy XQPXHVWUHRQRSUREDE LOtVWLFRSRUFRQYHQLHQFLD DGHFXDGRSDUDDFFHGHUDSURIHVLRQDOHV GLVSRQLEOHV\GLVSXHVWRVDSDUWLFLSDUODPXHVWUDTXHGyFRQIRUPDGDSRUFRQWDGRUHVTXH FRPSO HWDURQHOFXHVWLRQDULRGHELGR DTXHODVHOHFFLyQGHSHQGLyGHODDFFHVLELOLGDG\ SDUWLFLSDFLyQYROXQWDULDORVUHVXOWDGRV UHSUHVHQWDQDOJUXSRHVWXGLDGR\QRVHFRQVLGHUDQ JHQHUDOL]DEOHVDWRGRVORVFRQWDGRUHVGHODSURYLQFLDRGHOSDtV /RVFULWHULRVGHLQFOXVLyQ IXHURQ S HU WHQHFHUDODDVRFLDFLyQHMHUFH U DFWLYLGDGHVUHODFLRQDGDV FRQHOiPELWRFRQWDEOHFRQWDUFRQDOPHQRVG RVDxRVGHH[SHULHQFLD SURIHVLRQDO\DFHSWDUHO FRQVHQWLPLHQWRLQIRUPDGRVHH[FOX\HURQSHUVRQDVTXHQRSHUWHQHFtDQDODLQVWLWXFLyQ SURIHVLRQDOHV VLQHMHUFLFLRFRQWDEOHDFWLYR\UHJLVWURV LQFRPSOHWRVWDPELpQ VHHVWDEOHFLyOD HOLPLQDFLyQGH FXHVWLRQDULRVGXSOLFDGRV RFRQSDWURQHVGHUHVSXHVWDLQFRQVLVWHQWHV Técnicas e instrumentos. /DWpFQLFDFXDQWLWDWLYD IXHODHQFXHVWD HOFXHVWLRQDULRHVWXYRLQWHJUDGR SRU DILUPDFLRQHV YDORUDGDVPHGLDQWHXQDHVFDOD/LNHU WGHFLQFRQLYHOHVGHVGH WRWDOPHQWHHQGHVDFXHUGR KDVWD WRWDOPHQWHGHDFXHUGR'LH]tWHPVFRUUHVSRQGLHURQDKDELOLGDGHVEODQGDV \ HYDOXDURQFODULGDG \DVHUWLYLGDGHQODFRPXQLFDFLyQ FRODERUDFLyQLQWHJUDFLyQJUXSDO FRPSUHQVLyQ LQWHUSHUVRQDO HVFXFKDDFWLYDPDQHMRGHSUHVLyQDXWRFRQWURO DQiOLVLV GH
0XOWLGLVFLSOLQDU\ &ROODERUDWLYH - RXUQDO _9RO _1~P _ $EU ± -XQ _ _KWWSVPFMRXUQDOHGLWRULDOGRVRFRP 216 216 VLWXDFLRQHV\UHVROXFLyQ GHSUREOHPDVORVRWURVGLH]tWHPVPLGLHURQpWLFDUHVROXFLyQGH GLOHPDVLQGHSHQGHQFLDSURIHVLRQDOFRPSURPLVRVRFLDOUHVSRQVDELOLGDG\PDQHMRGHOD LQIRU PDFLyQ\pWLFDEDMRSUHVLyQ (OFRQWHQLGRGHOFXHVWLRQDULRIXHUHYLVDGRSRUHVSHFLDOLVWDV GHODViUHDVFRQWDEOH\ PHWRGROyJLFDTXLHQHVYDORUDURQODFODULGDGSHUWLQHQFLDFRKHUHQFLD\UHODFLyQGHORVtWHPV FRQODVYDULDEOHVVXVREVHUYDFLRQHVVHLQFRUSRU DURQDQWHVGHODDSOLFDFLyQGHILQLWLYDQRVH UHDOL]yXQDSUXHEDSLO RWRLQGHSHQGLHQWHDVSHFWRTXHVHUHFRQRFHFRPRXQDOLPLWDFLyQ PHWRGROyJLFDDXQTXHODFRQVLVWHQFLDLQWHUQDIXHH[DPLQDGD SRVWHULRUPHQWH PHGLDQWHHODOID GH&URQEDFK /DWpFQLFDFXDOLWDWLY D IXHODHQWUHYLVWDVHPLHVWUXFWXUDGD VH VHOHFFLRQDURQLQWHQFLRQDOPHQWH WUHVLQIRUPDQWHVFRQSHUVSHFWLYDVFRPSOHPHQWDULDVXQHPSOHDGRUXQDSURIHVLRQDOFRQWDEOH \XQGRFHQWHGHODFDUUHUDGH&RQWDELOLGDG\$XGLWRUtD /DVJXtDVDERUGDURQH[SHULHQFL D SURIHVLRQDOKDELOLGDGHVEODQGDVpWLFDVLWXDFLRQHVGHSUHVLyQIRUPDFLyQ \SURSXHVWDVGH PHMRUD ODVHQWUHYLVWDVWXYLHURQXQDGXUDFLyQHVWLPDGDGHDPLQXWRVV HGHV D UUROODUR Q GHIRUPDYLUWXDO\VHUHJLVWUDURQPHGLDQWHQRWDV\FXDQGRH[LVWLy DXWRUL]DFLyQJUDEDFLyQGH DXGLR HOFRPSRQHQWHFXDOLWDWLYRQREXVFyVDWXUDFLyQWHyULFDVLQRDPSOLDUODFRPSUHQVLyQGH ORVUHVXOWDGRVFXDQWLWDWLYRV Procedimiento de recole cción . (O FXHV WLRQDULR VHDSOLFyPHGLDQWH 0LFURVRIW )RUPV \HO HQODFH VHGLIXQGLyDWUDYpVGH XQFDQDO GLJLWDO GHFRPXQLFDFLyQLQVWLWXFLRQDO/D UHFROHFFLyQVHPDQWXYRDELHUWD GXUDQWHGRVVHPDQDV FRQVHFXWLYDVODVHQWUHYLVWDV IXHURQGHVDUUROODGDVSRUODDXWRUD GHVSXpVGHREWHQHUHO FRQVHQWLPLHQWRGHFDGDLQIRUPDQWH ILQDOL]DGDODUHFROHFFLyQVHUHYLVDURQ ORVUHJLVWURVSDUD LGHQWLILFDUUHVSXHVWDVLQFRPSOHWDVGXSOLFDGDVRLQFRQV LVWHQWHV Análisis de datos . 0LFURVRIW([FH O VHXWLOL]ySDUD RUJDQL] DU GHSXU DU \FRGLILF DU ODEDVHGHGDWRVPLHQWUDVTXH HQ-$63VH FDOFXODURQODPHGLDPHGLDQDPRGDGHVYLDFLyQ HVWiQGDUPtQLPR\Pi[LPRGH FDGDLQGLFDGRU ODFRQILDELOLGDGVHH[DPLQyPHGLDQWHHODOIDGH&URQEDFK SDUDODHVFDODWRWDO \SDUDFDGDYDULDEOH ORVSXQWDMHVJOREDOHVGHKDELOLGDGHVEODQGDV\pWLFDSURIHVLRQDO VH REWXYLHURQPHGLDQWH ODVXPDGHORVGLH]tWHPVFRUUHVSRQGLHQWHVDFDGDHVFDODODDVRFLDFLyQ HQWUHDPERVSXQWDMHV VHDQDOL]yFRQHOFRHILFLHQWHUKRGH6SHDUPDQSRUWUDWDUVHGH UHVSXHVWDVRUGLQDOHV REWHQLGDVPHGLDQWHXQDHVFDOD/LNHUW\QRDVXPLUQRUPDOLGDG /DVHQWUHYLVWDV V HDQDOL]DURQPHGLDQWHXQDRUJDQL]DFLyQWHPiWLFDGHODVUHVSXHVWDVVH LGHQWLILFDURQFRLQFLGHQFLDVUHODFLRQDGDVFRQFRPXQLFDFLyQPDQHMRHPRFLRQDOpWLFDEDMR SUHVLyQ LQGHSHQGHQFLDSURIHVLRQDO\IRUPDFLyQSRVWHULRUPHQWHHVWRVKDOOD]JRVVH FRQWUDVWDURQ FR QORVUHVXOWDGRVGHVFULSWLYRV\FRUUHODFLRQDOHV PHGLDQWHXQDLQWHJUDFLyQSRU FRPSOHPHQWDULHGDG SUHVHQWDGDHQXQDWDEODFRQMXQWD Aspectos éticos . /DSDUWLFLSDFLyQIXHYROXQWDULD \HVWXYRSUHFHGLGDSRUHOFRQVHQWLPLHQWRLQIRUPDGRVH JDUDQWL]yHO DQRQLPDWRODFRQILGHQFLDOLGDG\HOXVRH[FOXVLYDPHQWHDFDGpPLFRGHORVGDWRV QRVHUHJLVWUDURQQRPEUHVQLLQIRUPDFLyQTXHSHUPLWLHUDLGHQWLILFDULQGLYLGXDOPHQWHDORV HQFXHVWDGRV $OWUDWDUVHGHXQDLQYHVWLJDFLyQVLQ LQWHUYHQFLyQQLPDQLSXODFLyQGHYDULD EOHV HOULHVJRSDUDORVSDUWLFLSDQWHVIXHPtQLPR
Nota.
0XOWLGLVFLSOLQDU\ &ROODERUDWLYH - RXUQDO _9RO _1~P _ $EU ± -XQ _ _KWWSVPFMRXUQDOHGLWRULDOGRVRFRP 219 219 Tabla 5. Integración de resultados cuantitativos y hallazgos cualitativos. Categoría Resultado cuantitativo Evidencia cualitativa &RPXQLFDFLyQ\ DQiOLVLV &RPXQLFDFLyQDVHUWLYD0 \ DQiOLVLVGHVLWXDFLRQHV0 SUHVHQWDURQORVPD\RUHVSURPHGLRV /RVLQIRUPDQWHVUHODFLRQDURQODFRPXQLFDFLyQFODUD FRQODFRRUGLQDFLyQHQWUHiUHDVODDWHQFLyQGH UHTXHULPLHQWRV\ODSUHYHQFLyQGHPDOHQWH QGLGRV 0DQHMRHPRFLRQDO $XWRFRQWURO0 \PDQHMRGH SUHVLyQ0 REWXYLHURQORV PHQRUHVSURPHGLRV /DVIHFKDVOtPLWHDXGLWRUtDVSDJRVUHFODPRV\ GRFXPHQWRVLQFRPSOHWRVIXHURQVHxDODGRVFRPR VLWXDFLRQHVTXHJHQHUDQWHQVLyQ eWLFD\ WUDQ VSDUHQFLD +RQHVWLGDGWUDQVSDUHQFLD\ FRPSURPLVRVRFLDOUHJLVWUDURQODV PHGLDVPiVDOWDVGHpWLFDSURIHVLRQDO /RVHQWUHYLVWDGRVGHVWDFDURQODFRQILGHQFLDOLGDGOD UHYLVLyQGHGRFXPHQWRVHOUHVSHWRGH SURFHGLPLHQWRV\HOPDQHMRUHVSRQVDEOHGH LQIRUPDFLyQ VHQVLEOH ,QGHSHQGHQFLD SURIHVLRQDO /DLQGHSHQGHQFLDSURIHVLRQDOSUHVHQWy ODPHQRUPHGLDGHODHVFDODpWLFD0 6HPHQFLRQDURQSUHVLRQHVYLQFXODGDVFRQSDJRV SURYHHGRUHVFOLHQWHV\H[LJHQFLDVLQWHUQDVGHODV RUJDQL]DFLRQHV 5HODFLyQHQWUH YDULDEOHV /DFRUUHODFLyQJOREDOIXHSRVLWLYDGpELO\ VLJQLILFDWLYDUKR S /RVWUHVLQIRUPDQWHVDVRFLDURQODFRPXQLFDFLyQHO DXWRFRQWURO\ODUHVROXFLyQGHFRQIOLFWRVFRQ GHFLVLRQHVPiVUHVSRQVDEOHVHQVLWXDFLRQHV FRPSOHMDV Nota. Síntesis de tres entrevistas semiestructuradas. Elaboración propia con base en los resultados de JASP y entrevistas realizadas. / DVHQWUHYLVWDV FRQWH[WXDOL]DURQORVSDWURQHVREVHUYDGRVHQHOFXHVWLRQDULR ODVFRLQFLGHQFLDV VHFRQFHQWUDURQHQOD XWLOLGDGGHODFRPXQLFDFLyQODVGLILFXOWDGHVSDUDPDQHMDUODSUHVLyQ OD LPSRUWDQFLDGHSURWHJHUODLQIRUPDFLyQ\ORVGHVDItRVSDUDPDQWHQHULQGHSHQGHQFLDDQWH H[LJHQFLDVODERUDOHV 4. Discusión 4.1. Asociación entre habilidades blandas y ética profesiona l. 6HSUHVHQWy XQDDVRFLDFLyQSRVLWLYDGpELO\HVWDGtVWLFDPHQWHVLJQLILFDWLYDHQWUHODV KDELOLGDGHVEODQGDV\ODpWLFDSURIHVLRQDOUKR S HQFRQVHFXHQFLDORV SXQWDMHVGHDPEDVYDULDEOHVWHQGLHURQ DYDULDUHQODPLVPDGLUHFFLyQDXQTXH ODPDJQLWXG REVHUYDGD IXHOLPLWDGDHVWHUHVXOWDGRFRLQFLGHSDUFLDOPHQWHFRQHVWXGLRVTXHUHFRQRFHQOD LPSRUWDQFLDGHODVFRPSHWHQFLDVLQWHUSHUVRQDOHV\GHODIRUPDFLyQKXPDQDHQHOHMHUFLFLR FRQWDEOH -LPpQH]-LPpQH]/HyQ$OEHUFD 4XLOLD9DOHULRHWDO1RREVWDQWHOD EDMDLQWHQVLGDG PXHVWUDTXHOD p WLFDSURIHVLRQDO QRGHSHQGHSULQFLSDOPHQWHGHODVKDELOLGDGHV EODQGDV WDPELpQSXHGHQLQWHUYHQLUORVYDORUHVSHUVRQDOHVODH[SHULHQFLD ODFXOWXUD RUJDQL]DFLRQDOORVFRQWUROH VLQWHUQRV\ODVFRQGLFLRQHVGHOHQWRUQR 3RUHOORHOUHVXOWDGRGHEH LQWHUSUHWDUVHFRPRXQDDVRFLDFLyQHQHOJUXSRHVWXGLDGR\QRFRPRHYLGHQFLDGHFDXVDOLGDG
0XOWLGLVFLSOLQDU\ &ROODERUDWLYH - RXUQDO _9RO _1~P _ $EU ± -XQ _ _KWWSVPFMRXUQDOHGLWRULDOGRVRFRP 220 220 4.2. Fortalezas y áreas de atención. /DFRPXQLFDFLyQDVHUWLYD\HODQiOLVLVGHVLWXDFLRQHV SUHV HQWDURQORVPD\RUHVSURPHGLRV GHQWURGHODVKDELOLGDGHVEODQGDVHVWHSDWUyQ HVFRKHUHQWHFRQODUHOHYDQFLDDWULEXLGDDOD FRPXQLFDFLyQODDGDSWDELOLGDG\HOSHQVDPLHQWRFUtWLFRHQ HQWRUQRVODERUDOHVGLQiPLFRV ,QWULDJR0ROLQDHWDO *DUDYLWR+HUQiQGH]HWDO (QFRQWUDVWHHODXWRFRQWURO \ HOPDQHMRGHSUHVLyQREWX YLHURQODVSXQWXDFLRQHVPiVEDMDV \IXHURQUHODFLRQDGRVHQODV HQWUHYLVWDV FRQDXGLWRUtDVSDJRVXUJHQWHVIHFKDVOtPLWH\GRFXPHQWDFLyQLQFRPSOHWD HVWRV KDOOD]JRVS HUPLWHQFRQVLGHUDUHOPDQHMRHPRFLRQDOFRPRXQiUHDSHUWLQHQWHSDUDODIRUPDFLyQ SURIHVLRQDO VLQDWULEXLUOHXQHIHFWRGLUHFWRVREUHODFRQGXFWDpWLFD %DXWLVWD&DPSRV 0ROLQD9LOODORERV&RWR&RUUDOHV 6RWR3HUDOWDHWDO (QpWLFDSUR IHVLRQDO GHVWDFDURQODKRQHVWLGDGODWUDQVSDUHQFLD \HOFRPSURPLVRVRFLDOHQFRQFRUGDQFLDFRQOD UHVSRQVDELOLGDGGHOFRQWDGRU IUHQWHDODFDOLGDG\XWLOLGDGGHODLQIRUPDFLyQILQDQFLHUD %HGR\D 3DUUDHWDO *XHUUD+HUUHUD /ySH]0HMtDHW DO /DLQGHSHQGHQFLD SURIHVLRQDOSUHVHQWyODPHQRU PHGLDUHVXOWDGRUHOHYDQWHDQWHORVULHVJRVGHULYDGRVGH SUHVLRQHVLQWHUQDVFRQIOLFWRVGHLQWHUpV\SUiFWLFDVFRUSRUDWLYDVLQDGHFXDGDV /HDOHWDO 3LUHOD(VSLQD 4.3. Integración cu alitativa e implicaciones formativas. /DVHQWUHYLVWDV SHUPLWLHURQFRQWH[WXDOL]DUORVGDWRVHQVLWXDFLRQHVFRWLGLDQDVFRPROD FRRUGLQDFLyQHQWUH i UHDVORVUHFODPRVGHFOLHQWHVODUHYLVLyQGHGRFXPHQWRV \ODSUHVLyQSRU SDJRVORVLQIRUPDQWHVDVRFLDURQODFRPXQLFDFLyQHODXWRFRQWURO\ODUHVROXFLyQGHFRQIOLFWRV FRQUHVSXHVWDVPiVUHVSRQVDEOHV DXQDVt VXVWHVWLPRQLRVFXPS O HQXQDIXQFLyQ LQWHUSUHWDWLYD\QRGHPXHVWUDQTXHXQDKDELOLGDG SURGX]FDXQDFRQ G XFWDpWLFD(VWDOHFWX UD FRLQFLGH FRQLQYHVWLJDFLRQHVTXHUHFRQRFHQODFRPXQLFDFLyQ HOOLGHUD]JRHOWUDEDMRHQHTXLSR \HOSHQVDPLHQWRFUtWLFRFRPRFRPSHWHQFLDVQHFHVDULDVHQODSURIHVLyQFRQWDEOH9DUJDV -DLPHV *RQ]iOH]9HOiVTXH]-LPpQH]9DUJD V(QHOiPELWRHGXFDWLYR ORV UHVXOWDGRVUHVSDOGDQODFRQYHQLHQFLDGHFRPELQDU ORVFRQWHQLGRVWpFQLFRV\QRUPDWLYRVFRQ FDVRVVLPXODFLRQHV \SUREOHPDV SURIHVLRQDOHVTXHH[LMDQDQDOL]DULQIRUPDFLyQ FRPXQLFDU FULWHULRV\UHFRQRFHUGLOHPDV pWLFRV'H$UFR3DWHUQLQD0RUHQR$FKLJ5Xt] 8UTXLMR$UL]D5XL] 4.4. Limitaciones y aporte científico. /DLQWHUSUHWDFLyQGHORVUHVXOWDGRVGHEHFRQVLGHUDUTXHODPXHVWUD IXHVHOHFFLRQDGDSRU FRQYHQLHQFLD\VHFRQFHQWUyHQXQDDVRFLDF LyQSURIHVLRQDOGH0DQD E t 0DQWDSRU ORTXHQR UHSUHVHQWDWRGRVORVFRQWDGRUHV HOGLVHxRWUDQVYHUVDO\FRUUHODFLRQDOLPSLGHHVWDEOHFHU FDXVDOLGDG DGHPiVHOFXHVWLRQDULRVHEDVyHQDXWRSHUFHSFLyQ\SXGRHVWDUH[SXHVWR D UHVSXHVWDVVRFLDOPHQWHGHVHDEOHV HVSHFLDOPHQWH HQORVtWHPVGHpWLFD/DVWUHVHQWUHYL V WDV WXYLHURQ XQDOFDQFHFRPSOHPHQWDULR\QRSHUPLWHQVRVWHQHUVDWXUDFLyQFXDOLWDWLYD DSHVDUGH HVWDVOLPLWDFLRQHVHOHVWXGLRDSRUWDHYLGHQFLDHPStULFDORFDO\PL[WDVREUHGRVYDULDEOHV TXH VXHOHQDQDOL]DUVHSRUVHSDUDGR/DUHODFLyQGpELOGHOLPLWD HODOFDQFHGHOKDOOD]JR\RULHQWD IXWXUDVLQYHVWLJDFLRQHVKDFLDPXHVWUDVPiVDPSOLDVGLVWLQWRVFRQWH[WRVSURIHVLRQDOHV PHGLFLRQHVDGLFLRQDOHVDODDXWRSHUFHSFLyQ\GLVHxRVORQJLWXGLQDOHV 5. Conclusiones /DLQYHVWLJDFLyQSHUPLWHFRQFOXLUTXHODVKDELOLGDGHVEODQGDV IRUPDQSDUWHGHOHMHUFLFLRpWLFR GHOFRQWDGRUGHELGRDTXHFRPSOHPHQWDQODSUHSDUDFLyQ WpFQLFD\IDYRUHFHQXQDDFWXDFLyQ PiVFRQVFLHQWH IUHQWHDODVUHVSRQVDELOLGDGHVSURIHVLRQDOHVVXFRQVLGHUDFLyQDPSOtDOD
0XOWLGLVFLSOLQDU\ &ROODERUDWLYH - RXUQDO _9RO _1~P _ $EU ± -XQ _ _KWWSVPFMRXUQDOHGLWRULDOGRVRFRP 221 221 FRPSUHQVLyQGHODpWLFD FRQWDEOHDOUHFRQRFHUTXHHOFXPSOLPLHQWRGHQRUPDVWDPELpQ UHTXLHUHFRPXQLFDFLyQ FULWHULRPDQHMRHPRFLRQDO\FDSDFLGDGSDUDUHVSRQGHUFRQSUXGHQFLD DQWHV LWXDFLRQHVFRPSOHMDV ( ODSRUWHGHOHVWXGLRUDGLFDHQDQDOL]DUFRQMXQWDPHQWHODVKDELOLGDGHVEODQGDV\ODpWLFD SURIHVLRQDO GHVGHXQHQIRTXHPL[WR\HQXQFRQWH[WRJUHPLDOORFDOHVWDSHUVSHFWLYD RULHQWDD IRUWDOHFHUODIRUPDFLyQDFDGpPLFD\RUJDQL]DFLRQDO PHGLDQWHH[SHULHQFLDVSUiFWLFDVDQiOLVLV GHGLOHPDV\GHVDUUROORGHFRPSHWHQFLDVKXPDQDV 'HLJXDOPDQHUDORVKDOOD]JRVR EWHQLGRV SXHGHQVHUYLUFRPRUHIHUHQFLD SDUDSURPRYHUHVWUDWHJLDVTXHLQWHJUHQHOGHVDUUROORGH FRPSHWHQFLDVWpFQLFDV\KXPDQDV HQHOHMHUFLFLRSURIHVLRQDOGHOFRQWDGRU Contribución de los autores: &RQFHSWXDOL]DFLyQ 16 00 LQYHVWLJDFLyQ 1600 \ *9 ,0 PXHVWUHR\ DQiOLVLVGHGDWRVHODERUDFLyQGHWDEODV 1600 UHGDFFLyQGHO ERUUDGRURULJLQDO 1600 UHYLVLyQGHOPDQXVFULWR *9 ,0 VXSHUYLVLyQ *9,0 $PEDV DXWRUDVKDQOHtGR\DSUREDGRODYHUVLyQILQDOGHOPDQXVFULWR Financiamiento : (VWDLQYHVWLJDFLyQQRKDUHFLELGRILQDQFLDFLyQH[WHUQD Declaración de disponibilidad de datos: /RVGDWRVHVWiQGLVSRQLEOHVSUHYLDVROLFLWXGDORV DXWRUHVGHFRUUHVSRQGHQFLD VRILPHUR#JPDLOFRP Conflicto d e interés: /RVDXWRUHVGHFODUDQQRWHQHUQLQJ~QFRQIOLFWRGHLQWHUHVHV Referencias Bibliográficas $XFDQFHOD*XDJFKD-3=DSDWD6iQFKH]3(0RUHQR1DUYiH]93&RQWDGRUHV GHOVLJOR;;,GHVDUUROORGHFRPSHWHQFLDVSURIHVLRQDOHVSDUDODLQGXVWULD Revista Conrado, 20(99) KWWSVFLHORVOGFXVFLHORSKS"VFULSW VFLBDUWWH[W SLG 6 %DXWLVWD&DPSRV03 Habilidades blandas del profesional contable en la transformación digital. >7UDEDMRGHJUDGR8QLYHUVLGDG0LOLWDU1XHYD*UDQDGD@ 5HSRVLWRULR,QVWLWXFLRQDO801* KWWSVUHSRVLWRU\XPQJHGXFRVH UYHUDSLFRUHELWVWUHDPVEEEF HI EIH E DHGDGHFRQWHQW %HGR\D3DUUD/$6iQFKH] 0D\RUJD;6iQFKH] &DEUHUD6eWLFD\ UHVSRQVDELOLGDGVRFLDOFRPRPHFDQLVPRVGHIRUPDFLyQLQWHJUDOSDUDHOHMHUFLFLR SURIHVLRQDOGHO&RQWDGRU Entramado, 17(2) KWWSVZZZUHGDO\FRUJMRXUQDOSGI &HGHxR*( La ética empresarial y su influencia en la responsabilidad social en el personal administrativo de la Empresa Ales. >7UDEDMRGHWLWXODFLyQ 8QLYHUVLGDG/DLFD (OR\$OIDURGH0DQDEt@)DFXOWDGGH*HVWLyQ'HVDUUROOR\6HFUHWDULDGR(MHFXWLYR KWWSVUHSRVLWRULRXOHDPHGXHFELWVWUHDP8/($0 6( SGI 'H$UFR3DWHUQLQD / . ¢3RUTXpVRQWDQLPSRUWDQWHVODVKDELOLGDGHVEODQGDVHQOD IRUPDFLyQGHOFRQWDGRUS~EOLFR" Revista Colombiana de Contabilidad, 8(15) KWWSVGLDOQHWXQLULRMDHVVHUYOHWDUWLFXOR"FRGLJR *DUDYLWR+HUQiQGH]<9LOODPL]DU0DQFLOOD$ )&DVWDxHGD9LOODPL]DU/3 ,PSRUWDQFLDGHODVKDELOLGDGHVEODQGDVHQHOFRQWH[WRODERUDOXQDUHYLVLyQGHOD OLWHUDWXUDDFDGpPLFD Innova Research Journal, 9(3) KWWSVZZZUHGDO\FRUJMRXUQDOKWPO
0XOWLGLVFLSOLQDU\ &ROODERUDWLYH - RXUQDO _9RO _1~P _ $EU ± -XQ _ _KWWSVPFMRXUQDOHGLWRULDOGRVRFRP 222 222 *RQ]iOH]9HOiVT XH])$-LPpQH]9DUJDV' Estudio analítico de las competencias blandas requeridas al contador público en la actualidad: una mirada desde el perfil de la Uniagustiniana. >7UDEDMRGHJUDGR8QLYHUVLGDG/D*UDQ&RORPELD@ 5HSRVLWRULR,QVWLWXFL RQDO8QLDJXVWLQLDQD KWWSVUHSRVLWRU\XJFHGXFRVHUYHUDSLFRUHELWVWUHDPVIG FI D D HGFEDFRQWHQW *UDJHROD6DQWRV/*0DUWtQH]3UDWV**X]PiQ)HUQiQGH]&(OFRQWDGRU S~EOLFR\VXUHVSRQVDELOLGDGpWLFDFRQODVRFL HGDG Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana. KWWSVZZZHXPHGQHWUHYRHOFRQWDGRU SXEOLFR VRFLHGDGKWPO *XHUUD+HUUHUD.6/DpWLFDSURIHVLRQDOHQODFRQWDELOLGDGDQiOLVLVGHVXLPSDFWR HQODWUDQVSDUHQFLD\UHVSR QVDELOLGDGILQDQFLHUD Revista de Estudios Generales (REG), 3(2) KWWSVGRLRUJUHJYL ,QWULDJR0ROLQD*9&HGHxR&KRH]3-/RRU6ROyU]DQR506iQFKH]$UWHDJD$$ 6DQ$QGUpV+RUPD]D'&/DLQIOXHQFLDGHO DVKDELOLGDGHVEODQGDVHQHOp[LWR SURIHVLRQDOXQDUHYLVLyQWHyULFD Revista Científica Multidisciplinaria, 9(3) , . KWWSVGRLRUJFOBUFPYL -LPpQH]66$OEHUFD7%,PSRUWDQFLDGHODVKDELOLGDGHVEODQGDVSDUDHO HMHUFLFLR GHOSURIHVLRQDOFRQWDEOH Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 8(2) KWWSVGRLRUJFOBUFPYL /HDO-0'HOJDGR6iQFKH]935RMDV3HxD2'eWLFD3URIHVLRQDOGHO &RQWDGRUHQODV2UJDQL]DFLRQHVVHJ~QHO0DUFR&RQFHSWXDOGHO,)$& Reflexiones Contables UFPS, 6(2) KWWSVGRLRUJ /ySH]0HMtD<$0R QWR\D4XLFHQR0&&DxDV9DOOHMR6</DEU~MXODPRUDO GHOFRQWDGRUS~EOLFRUHVSRQVDELOLGDGHVpWLFDVHQODVGHFLVLRQHVILQDQFLHUDV RUJDQL]DFLRQDOHV Balance’s, 12(20) KWWSVUHYLVWDVXQDVHGXSHLQGH[SKS%DODQFHVDUWLFOHYLHZ 0ROLQD9LOODORERV$&RWR&RUUDOHV(,PSRUWDQFLDGHODVKDELOLGDGHVEODQGDVHQ ORVHQWRUQRVODERUDOHV LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 4(3) , KWWSVODWDPUHGLODWRUJLQGH[SKSOWDUWLFOHYLHZ 0RUHQR$FKLJ00'HVDUUROORGHKDELOLGDGHVEODQGDVHQSURJUDPDVGHQLYHODFLyQ GH&RQWDELOLGDG(VWUDWHJLDVSHGDJyJLFDVSDUDIRUWDOHFHUFRPXQLFDFLyQpWLFD\ DGDSWDELOLGDGHQHVWXGLDQWHVGHQLYHODFLyQ Código Científico Revista de Investigac ión, 6(E1) KWWSVGRLRUJJDHDFFULYQ( 0RUHQR$FKLJ003ULRUL]DFLyQGHKDELOLGDGHVEODQGDVHQFRQWDELOLGDG$QiOLVLVGH ODVFRPSHWHQFLDVFODYHSDUDODHPSOHDELOLGDG\ODDGDSWDFLyQDHQWRUQRV DXWRPDWL]DGRV Código Científico Revista de Investigación, 6(E1) ± KWWSVUHYLVWDFRGLJRFLHQWLILFRLWVORVDQGHVQHWLQGH[SKSDUWLFOHYLHZ 3LUHOD(VSLQD:'HOLWRFRUSRUDWLYR\ODpWLFDSURIHVLRQDOGHOFRQWDGRUS~EOLFRHQ $PpULFD/DWLQD Revista Colombiana de Contabilidad, 11(21) KWWSVRMVDVIDFRSRUJFRLQGH[SKSDVIDFRSDUWLFOHYLHZ 4XLOLD9DOHULR-95LPDFKH, QFD0$OIDUR0HQGR]D-$/DpWLFDSURIHVLRQDOHQ ODIRUPDFLyQ\HQHOHMHUFLFLRSURIHVLRQDOGHOFRQWDGRUS~EOLFR Prometeica - Revista de Filosofía y Ciencias, (27) KWWSVGRLRUJSURPHWHLFD
0XOWLGLVFLSOLQDU\ &ROODERUDWLYH - RXUQDO _9RO _1~P _ $EU ± -XQ _ _KWWSVPFMRXUQDOHGLWRULDOGRVRFRP 223 223 5Xt]8UTXLMR- &$UL]D5XL]('(QVHxDQ]DGHODpWLFDSURIHVLRQDOHQ&RQWDGXUtD 3~EOLFD$QiOLVLVGHV\OODEXVHQ&RORPELD Revista Boletín Redipe, 8(4) KWWSVGLDOQHWXQLULRMDHVVHUYOHWDUWLFXOR"FRGLJR 6RWR3HUDOWD2(0RJROOyQ 6RWR5$&DUXDMXOFD6DOD]DU('$WRFKH$OFDV/& 0HVWDQ]D6DQGRYDO&(3URJUDPDGHKDELOLGDGHVEODQGDV\FOLPDODERUDO Universidad, Ciencia y Tecnología, 28(Esp.) KWWSVGRLRUJXFWYL6SHFLDO 9DUJDV-DLPHV< Identificación de instrumentos de evaluación de competencias blandas en la profesión contable. >7UDEDMRGHJUDGR8QLYHUVLGDG$XWyQRPDGH %XFDUDPDQJD@ KWWSVUHSRVLWRU\XQDEHGXFREL WVWUHDPKDQGOHB7HVLVB9DU JDVB-DLPHVB<XUDQLVSGI"VHTXHQFH LV$OORZHG \