Castañeda Hualpa, K. M., & Flores Lagla, G. A. (2026). Incidencia de herramientas tecnológicas en la atención al cliente sector alfarero La Victoria – Pujilí. Multidisciplinary Collaborative Journal, 4(1), 88-100. https://doi.org/10.70881/mcj/v4/n1/105