Castañeda Hualpa, Kenneth Martin, and Galo Alfredo Flores Lagla. “Incidencia De Herramientas tecnológicas En La atención Al Cliente Sector Alfarero La Victoria – Pujilí”. Multidisciplinary Collaborative Journal, vol. 4, no. 1, Jan. 2026, pp. 88-100, https://doi.org/10.70881/mcj/v4/n1/105.