La transformación digital en la gestión empresarial desde un enfoque bibliográfico sobre estrategias y desafíos actuales
DOI:
https://doi.org/10.70881/mcj/v2/n2/34Palabras clave:
transformación digital, gestión empresarial, innovación tecnológica, cambio organizacional, Big DataResumen
La transformación digital en la gestión empresarial se presenta como un fenómeno crítico para que las organizaciones mantengan su competitividad en un entorno globalizado y dinámico. Este artículo analiza desde un enfoque bibliográfico las estrategias empleadas y los desafíos enfrentados en este proceso. La metodología incluye una revisión sistemática de literatura científica reciente, priorizando estudios indexados en Scopus y Web of Science. Los resultados destacan la implementación de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el Big Data, que potencian la eficiencia operativa y facilitan la toma de decisiones. Además, subraya la necesidad de rediseñar procesos internos y superar barreras como la resistencia al cambio cultural y la falta de competencias digitales en la fuerza laboral. Si bien los beneficios incluyen mayor agilidad organizacional e innovación en modelos de negocio, los obstáculos identificados reflejan la complejidad del cambio organizacional necesario para una transformación exitosa. En conclusión, el éxito en la transformación digital depende de un enfoque integral que combine inversión tecnológica, formación de competencias y gestión del cambio cultural. Este estudio aporta perspectivas prácticas y teóricas, ayudando a empresas y académicos a comprender mejor este desafío multifacético.
Descargas
Referencias
Almeida Blacio, J. H., Bravo Medina, J. S., & García Fallú, K. M. (2021). Análisis de las estrategias de inducción del talento humano en las PYMEs de Quinindé periodo 2020 - 2021. Journal of Economic and Social Science Research, 1(2), 20–37. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v1/n2/29 DOI: https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v1/n2/29
Almenaba-Guerrero, Y. F., & Herrera-Sánchez, M. J. (2022). Diversidad e Inclusión en el Lugar de Trabajo: Prácticas en Ecuador Liderazgo y Cultura Organizacional. Revista Científica Zambos, 1(1), 69-85. https://doi.org/10.69484/rcz/v1/n1/22 DOI: https://doi.org/10.69484/rcz/v1/n1/22
Alvesson, M., & Sveningsson, S. (2015). Changing organizational culture: Cultural change work in progress. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315688404 DOI: https://doi.org/10.4324/9781315688404
Berman, S. J. (2012). Digital transformation: Opportunities to create new business models. Strategy & Leadership, 40(2), 16-24. https://doi.org/10.1108/10878571211209314 DOI: https://doi.org/10.1108/10878571211209314
Bowersox, D. J., Closs, D. J., & Stank, T. P. (2020). Supply chain logistics management. McGraw-Hill.
Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2014). The second machine age: Work, progress, and prosperity in a time of brilliant technologies. W. W. Norton & Company.
Casanova-Villalba, C. I. (2022). Desafíos en el crecimiento empresarial en Santo Domingo: Un análisis de los factores clave en el periodo 2021-2022. Journal of Economic and Social Science Research, 2(3), 1–12. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v2/n3/53 DOI: https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v2/n3/53
Castelo Salazar, A. G. (2021). Cultura organizacional, una ventaja competitiva de las PYMES del cantón Santo Domingo. Journal of Economic and Social Science Research, 1(2), 65–77. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v1/n2/32 DOI: https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v1/n2/32
Chen, M., Mao, S., & Liu, Y. (2014). Big data: A survey. Mobile Networks and Applications, 19(2), 171-209. https://doi.org/10.1007/s11036-013-0489-0 DOI: https://doi.org/10.1007/s11036-013-0489-0
Davenport, T. H., & Ronanki, R. (2018). Artificial intelligence for the real world. Harvard Business Review, 96(1), 108-116. https://hbr.org/2018/01/artificial-intelligence-for-the-real-world
Durón-Esquivel, G. (2023). Los procesos de transformación digital y la gestión del cambio organizacional: una revisión sistemática de literatura 2018-2022. Cuadernos de Administración, 3(1).
Egodawele, M., Sedera, D., & Bui, V. (2022). A Systematic Review of Digital Transformation Literature (2013-2021) and the development of an overarching apriori model to guide future research. arXiv preprint arXiv:2212.03867. https://doi.org/10.48550/arXiv.2212.03867
Galarza-Sánchez, P. C. (2023). Adopción de Tecnologías de la Información en las PYMEs Ecuatorianas: Factores y Desafíos. Revista Científica Zambos, 2(1), 21-40. https://doi.org/10.69484/rcz/v2/n1/36 DOI: https://doi.org/10.69484/rcz/v2/n1/36
Galarza-Sánchez, P. C., Agualongo-Yazuma, J. C., & Jumbo-Martínez, M. N. (2022). Innovación tecnológica en la industria de restaurantes del Cantón Pedro Vicente Maldonado. Journal of Economic and Social Science Research, 2(1), 31–43. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v2/n1/45 DOI: https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v2/n1/45
Hammer, M., & Champy, J. (2001). Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. HarperBusiness Essentials.
Hurtado Guevara, R. F., & Pinargote Pinargote, H. M. (2021). Factores limitantes del crecimiento económico en las PYMES de Quinindé. Journal of Economic and Social Science Research, 1(1), 49–60. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v1/n1/20 DOI: https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v1/n1/20
Inga-Aguagallo, C. F. (2023). Análisis del proceso de inducción del talento humano en las PYMES, Quinindé, 2020 - 2021. Journal of Economic and Social Science Research, 3(2), 30–44. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v3/n2/66 DOI: https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v3/n2/66
Kotter, J. P. (2012). Leading change. Harvard Business Review Press. DOI: https://doi.org/10.15358/9783800646159
Matt, C., Hess, T., & Benlian, A. (2015). Digital transformation strategies. Business & Information Systems Engineering, 57(5), 339-343. https://doi.org/10.1007/s12599-015-0401-5 DOI: https://doi.org/10.1007/s12599-015-0401-5
Mendoza-Armijos, H. E. (2022). Impacto de la Capacitación en el Desarrollo Profesional en Organizaciones Ecuatorianas. Revista Científica Zambos, 1(2), 51-66. https://doi.org/10.69484/rcz/v1/n2/27 DOI: https://doi.org/10.69484/rcz/v1/n2/27
Miranda-Torrez, J. (2023). La transformación digital: estrategia generadora de cambios en las organizaciones. Revista Estrategia Organizacional, 12(2), 109-135. https://doi.org/10.22490/issn.2539-2786 DOI: https://doi.org/10.22490/25392786.6791
Páez, I., Sanabria, M., & Gauthier, V. (2022). Transformación digital en las organizaciones. Editorial Universidad del Rosario. https://doi.org/10.12804/urosario9789587848366 DOI: https://doi.org/10.12804/urosario9789587848366
Pagani, M. (2013). Digital business strategy and value creation: Framing the dynamic cycle of control points. MIS Quarterly, 37(2), 617-632. https://doi.org/10.25300/MISQ/2013/37.2.13 DOI: https://doi.org/10.25300/MISQ/2013/37.2.13
Picoy-Gonzales, J. A., Huarcaya-Taype, R., Contreras-Canto, O. H., & Omonte-Vilca, A. (2023). Fortalecimiento Metodológico de la Seguridad Informática en Posgrados: Análisis y Estrategias de Mejora. Editorial Grupo AEA. https://doi.org/10.55813/egaea.l.2022.56 DOI: https://doi.org/10.55813/egaea.l.2022.56
Porter, M. E., & Heppelmann, J. E. (2015). How smart, connected products are transforming companies. Harvard Business Review, 93(10), 96-114. https://hbr.org/2015/10/how-smart-connected-products-are-transforming-companies
Prado Chinga, A. E. (2021). Estrategias Tecnológicas y Modernización en la Administración de la Hacienda "La Perla", La Concordia: desde la perspectiva teórica. Journal of Economic and Social Science Research, 1(4), 43–55. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v1/n4/41 DOI: https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v1/n4/41
Ríos-Gaibor, C. G., & Preciado-Ortiz, F. L. (2023). Estrategias de Innovación y Competitividad en PYMEs Ecuatorianas: Un Análisis Cualitativo. Revista Científica Zambos, 2(2), 17-36. https://doi.org/10.69484/rcz/v2/n2/41 DOI: https://doi.org/10.69484/rcz/v2/n2/41
Rivadeneira-Moreira, J. C. (2023). Innovación y Emprendimiento en Ecuador: Tendencias y Perspectivas. Revista Científica Zambos, 2(3), 29-41. https://doi.org/10.69484/rcz/v2/n3/48 DOI: https://doi.org/10.69484/rcz/v2/n3/48
Sánchez, A., & Blanco, L. (2021). Gestión del cambio organizacional en entornos de transformación digital: Una revisión de la literatura. Revista de Estudios Empresariales, 3(2), 45-61.
Terán-Guerrero, F. N., Guerrero-Espinosa, M. E., Vizcaíno-Villavicencio, V. de L., Gaibor-Mendoza, J. S., Pico-Lescano, J. C., & Sandoval-Cárdenas, M. V. (2023). Gestión del Cambio como Fundamento de la Dirección Estratégica. Editorial Grupo AEA. https://doi.org/10.55813/egaea.l.2022.28 DOI: https://doi.org/10.55813/egaea.l.2022.28
Venkatesh, V., Thong, J. Y., & Xu, X. (2012). Consumer acceptance and use of information technology: Extending the unified theory of acceptance and use of technology. MIS Quarterly, 36(1), 157-178. https://doi.org/10.2307/41410412 DOI: https://doi.org/10.2307/41410412
Wamba, S. F., Akter, S., Edwards, A., Chopin, G., & Gnanzou, D. (2015). How ‘big data’ can make big impact: Findings from a systematic review and a longitudinal case study. International Journal of Production Economics, 165, 234-246. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2014.12.031 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2014.12.031
Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading digital: Turning technology into business transformation. Harvard Business Review Press.
Wirtz, B. W., Schilke, O., & Ullrich, S. (2010). Strategic development of business models: Implications of the Web 2.0 for creating value on the Internet. Long Range Planning, 43(2-3), 272-290. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2010.01.005 DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2010.01.005
Yaulilahua-Huacho, R., & Almenaba-Guerrero, Y. F. . (2022). Liderazgo y Cultura Organizacional: Influencias en la Productividad en Ecuador. Revista Científica Zambos, 1(3), 29-43. https://doi.org/10.69484/rcz/v1/n3/31 DOI: https://doi.org/10.69484/rcz/v1/n3/31
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Sánchez-Quinde, Maira Alexandra, Proaño-González, Esther Angelica, Urresta-Yépez, Ramiro Fernando (Autor/a)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Cómo citar
:
